Widerrufsrecht
Rückgaben & Widerrufsrecht
Wir gewähren kein Rückgabe-, Umtausch- oder Widerrufsrecht.
Alle Verkäufe sind endgültig.
Nach Abschluss des Kaufs ist eine Rückgabe oder Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.
Schäden oder falsche Lieferung
Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung, unter:
Beschreibe das Problem und füge aussagekräftige Fotos bei. Wir prüfen den Fall und entscheiden nach eigenem Ermessen über einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Später gemeldete Mängel können nicht berücksichtigt werden.
Keine Rückgaben in allen anderen Fällen
Rückgaben, Umtausch oder Erstattungen sind insbesondere ausgeschlossen bei:
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Nichtgefallen oder falscher Bestellung
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Abweichenden Erwartungen
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Angebots- oder Aktionsartikeln
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Gutscheinen
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Personalisierter oder individuell gefertigter Ware
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Bereits genutzten oder getragenen Artikeln
Artikel, die ohne vorherige Genehmigung eingesendet werden, werden nicht angenommen und nicht zurückgesendet.
Europäische Union – Ausschluss des Widerrufsrechts
Sofern gesetzlich zulässig, ist das 14-tägige Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Mit Abschluss des Kaufs erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass kein Widerrufsrecht besteht.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns jederzeit unter:
📧 ballin@clothing.com